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掌门1对1为规范企业发展推出“云监督”计划
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来源:今题北美 forum.jinti.net 作者:qzone_64d5056150 4/29/2019 8:52:00 AM
由于教育行业的发展直接影响到了社会人才的培养,近年来在线教育的规范发展成为了人们关注的重点内容,教育行业的监管也逐渐收紧。 掌门1对1作为K12在线一对一教育这一细分领域的头部企业,在国家教育政策收紧的同时开启自检模式,推出“云监督”计划。“云监督”计划的内容主要是将内外协同,将各环节进行流程化、精细化、标准化管控。 据了解,掌门1对1此次推出的“云监督”计划不仅是在线教育企业在打造立体化管控生态的首次尝试,成为了在线教育行业健康有序发展的榜样。据掌门1对1介绍,目前,掌门1对1的注册学员已经突破1800万大关,覆盖全国600多个省市县,想要给体量庞大的学员提供专属且品质的教学服务,需要掌门1对1从金融、教学、服务等多个环节进行严格统筹,打造出完整且高效的服务链条,“云监督”计划也在此基础上诞生。 教学方面,掌门1对1以标准化和高质量作为师资打造的标准之一,并搭配了长期有效的教师培训体系,对进入掌门1对1的教师进行标准化、系统化的培训。从掌门1对1的师训调研中不难看出,尽管很多进入掌门1对1的教师本身就具有扎实的教学功底及丰富的教学经验,但仍旧能够在培训过程中收获到新的知识,而这也正好成为了掌门1对1保证教学质量的基础。 金融方面,掌门1对1与民生银行建立深度战略合作,双方从结算业务与现金管理、融资授信业务等系列个性化的金融服务中不断组合创新,为学生和家长送去高质量和高效率的服务体验,进而保障学生家长的合法权益,带动行业规范发展。 服务方面,学生在加入掌门1对1这个大家庭的前期,会由掌门1对1的课程顾问老师对学生的学习情况进行全面测评,深度诊断分析,并为学生量身定制学习提升方面。此外,掌门1对1还为每位学生配备班主任老师,为用户和授课教师架起沟通的桥梁,精准匹配和定期随访都成为了掌门1对1教学服务中必不可少的环节。 目前为止,掌门1对1已经拥有一套规范且高效的课程服务链,高效的服务和优质教育资源让掌门1对1的学员续费率高达87%,垂直行业市场占比超过6成,掌门1对1在教学、服务、金融方面的优异表现让更多的家庭愿意将其作为选项之一,“云监督”计划的开启也促使掌门1对1往更加规范的方向发展。 相信在“云监督”计划的持续运行下,会有更多的在线教育机构开启自检模式,为在线教育规范发展贡献力量。
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