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职场中的沟通艺术
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来源:今题北美 forum.jinti.net 作者:zony_wxg5257 12/26/2017 6:27:00 PM

职场是一个永恒的战场,不管是在什么场合,社交活动亦或是商场,只要拥有美好的沟通,它将会给你的职场带来完美价值。职场中沟通也是要有艺术的,悦耳的声音会让你无意中获得成功。

1、学会聆听非常重要。职场聆听更要学会沉默,有的时候,听到的不一定是真得,听到的也不一定要说出去。

2、表达非常重要。职场最忌讳的就是表达有误,有的时候,你听到的,要转述的时候,可以再重复一遍。

3、说话的时候,要有底气,要增加说话的权威性。

4、任何时候说话,不慌不忙,不管如何,一定要避免一个音调说话,音调里要让听话的人明显感觉到你的热情,要充满活力的说话,把自己的情感融入其中,你会发现往往这样的言语办事效率是最快的。

5、说话的时候,尽量用普通话。太多的方言可能让人误会,而且听起来不是特别好。

6、谈话的时候,手指可以轻易的比划,但动作不要太大,否则会被认为是不礼貌。

7、如果你是和一群人谈话,你的肢体语言引来了别人的反感,一定是你的肢体语言比较鲁莽。

8、想要与客户沟通,首先要了解客户需要什么。有的时候,你说的并不一定是客户想要的。所以,在沟通之前,仔细聆听吧,如果不这样,也许你会错事很大一笔生意。

9、谈生意,双眼注视着对方,会让对方感觉被重视。

10、当有人和你说话的时候,一定要表现出自己在听的意思。即使你不愿意,也要假装愿意。对和你说话的人,更应该尊重他。

11、端正的坐在某一个地方同对方谈生意,会让对方认为被尊重。

12、职场沟通,要注意自己的形象。双脚并拢,端坐在座位上,偶尔可以活动一下,但不要随便活动。

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